E-shop – vrátenie a výmena tovaru

Nesplnil tovar, ktorý ste si objednali, Vaše očakávanie? Vybrali ste si zlú veľkosť? Využite možnosť výmeny tovaru za inú veľkosť alebo iný tovar. Alebo nám môžte tovar vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. V prípade výmeny tovar zašleme bezplatne na Vašu adresu. V prípade vrátenia tovaru, Vám zašleme peniaze najneskôr do 14. dní na bankový účet.

Stačí ak si vypíšete formulár na výmenu tovaru alebo formulár na odstúpenie od zmluvy. Tovar pošlite poštou alebo podľa dohody.

Odporúčame posielať tovar ako poistený balík. Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme. Vráti sa Vám späť. Ak odosielate balík prostredníctvom Slovenskej pošty s doručením na poštu, zadajte, prosím naše telefónne číslo. Predídete tak situácii, že nebudeme informovaní o uložení balíka na pošte. Pre urýchlenie odporúčame balík s doručením na adresu.

E-učebnice